Arbitragem de conflitos de consumo

Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.cniacc.pt.
O recurso a esta entidade apenas se aplica aos casos de arbitragem necessária previstos pelo artigo 14.º da Lei n.º 24/96, de 31 de julho - Lei de Defesa do Consumidor- na redação dada pela Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto.

Carregamento e Serviços Mercedes-Benz

21/02/2022

Carregamento flexível onde quer que esteja.

Com o seu Mercedes-Benz elétrico ou híbrido plug-in tem ao dispor diversas opções de carregamento fiáveis e fáceis de utilizar. Você decide onde pretende carregar o seu veículo. Em casa, na sua própria garagem com uma Wallbox? Numa estação de carregamento pública local? Ou numa estação de carregamento rápida na autoestrada? Para lhe facilitar o planeamento das possíveis paragens para carregamento, tem ao dispor novos serviços digitais no veículo. Através da navegação com Electric Intelligence e a Autonomia no mapa, a planificação de rotas é feita de forma quase independente!

Carregar em casa de forma simples, rápida e cómoda.

Carregue o seu veículo elétrico comodamente com apenas um movimento. Seja na garagem, no seu lugar de estacionamento ou em frente a sua casa, com a Mercedes-Benz Wallbox Home ou a innogy eBox com interligação inteligente tem sempre uma opção adequada para qualquer local. A grande vantagem é que começa todos os percursos com a bateria carregada, podendo deslocar-se de modo mais flexível e independente. Além disso, tem ao dispor um cabo de carregamento standard para poder carregar numa tomada doméstica comum. Contudo, esta opção não é a melhor para o quotidiano, dado que o tempo de carga é mais longo.

Monte a sua estação de carregamento fácil e comodamente em sua casa.

A Mercedes-Benz Wallbox Home é o complemento perfeito para o seu novo veículo elétrico. Carregue o seu veículo em poucas horas, facilmente e em casa. Rápida, prática e segura - tal como as nossas soluções de aconselhamento e instalação personalizadas fornecidas por um único ponto de contacto.

Carregar em viagem de forma rápida e descomplicada.

Graças à crescente rede de estações de carregamento públicas, pode proceder ao carregamento de modo simples e flexível em viagem, quer esteja na cidade, num centro comercial ou na autoestrada. Com o Mercedes me Charge tem acesso fácil a estações de carregamento públicas de diferentes operadores. Sem limites de fronteiras! Usamos certificados de origem de alta qualidade para garantir que a rede é posteriormente alimentada com eletricidade proveniente de energias renováveis na mesma quantidade da carga utilizada através do Mercedes me Charge. Além disso, o Mercedes me Charge permite o acesso a potentes estações de carregamento rápido da rede pan-europeia de carregamento rápido IONITY. Assim, encontra opções de carregamento fiáveis em qualquer local nos seus percursos mais longos. A navegação com Electric Intelligence informa-o sobre a localização das estações de carregamento.

  • Carregar em estações de carregamento públicas
  • Navegação com Electric Intelligence
  • Mercedes me Charge
  • Green Charging
  • Estações de carregamento rápido IONITY

Sempre tudo sob controlo para a melhor segurança de planeamento.

Com os serviços remotos e de navegação, reunimos vários serviços úteis para si num mesmo pack. Assim, com a navegação com Electric Intelligence, obtém, por exemplo, a garantia de autonomia correspondente e de um planeamento ideal das paragens necessárias para carregamento. Com a Aplicação Mercedes me pode pré-climatizar o veículo, reduzindo significativamente a necessidade de energia durante o percurso, além de poder também editar a qualquer momento as configurações de carregamento. Muitas informações adicionais, como o estado de carregamento da bateria ou a autonomia restante, podem também ser consultadas comodamente na Aplicação Mercedes me. Desta forma, está sempre bem informado e mesmo as viagens mais longas podem tornar-se relaxadas.

Soluções de carregamento personalizadas para clientes empresariais. Com packs E-Mobility completos, oferecemos não só o veículo certo, como também soluções de carregamento individuais para clientes empresariais, começando na infraestrutura de carregamento no local de trabalho e incluindo o carregamento em casa ou em estações públicas.

Serviços para clientes empresariais

Oferecemos o veículo certo e também a solução de carregamento adequada para todo o tipo de empresas, de pequena a grande dimensão, graças ao nosso parceiro de soluções de carregamento XXX.

  • Soluções de carregamento modulares e integradas para todos os cenários de carregamento: no local de trabalho, em casa e em viagem.
  • Aconselhamento desde o primeiro pedido até ao planeamento e à instalação da infraestrutura de carregamento.
  • Sempre controlo total e transparência relativamente à sua infraestrutura, aos custos associados e a todas as atividades de carregamento.

Marcação de Serviço

Serviço de Revisão de Ligeiros de Passageiros, smart ou Vans.

Marcação de Test-Drive

Faça o seu teste de Ligeiros, Comerciais ou Usados.

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