Arbitragem de conflitos de consumo

Conforme Lei nº 144/2015, o consumidor pode recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.cniacc.pt.
O recurso a esta entidade apenas se aplica aos casos de arbitragem necessária previstos pelo artigo 14.º da Lei n.º 24/96, de 31 de julho - Lei de Defesa do Consumidor- na redação dada pela Lei n.º 63/2019, de 16 de agosto.

Uma Nova Era para o seu negócio: 100% elétrica, 100% eficiente.

10/02/2025


Prepare o seu negócio para o futuro com a Mercedes-Benz Vans. A nossa gama de veículos comerciais ligeiros 100% elétricos disponibiliza eficiência, sustentabilidade, inovação e muitas vantagens para levar a sua empresa ainda mais longe.


eCitan Furgão disponível desde 379 € + IVA /mês*.

O eCitan Furgão está disponível desde 379€ + IVA /mês, com contrato de serviço incluído. Este veículo comercial ligeiro 100% elétrico redefine a sua atividade com tecnologia de ponta e 290 km* de autonomia elétrica combinada.

* Exemplo para eCitan Furgão Standard BASE (Facelift) para contrato de Locação Financeira Mobiliária com prazo contratual de 60 meses, Renda Mensal 379,49 €+IVA, Renda Inicial (RI) 10.654,37 €, Valor Residual (VR) 10.798,13 €, 20.000 km por ano, Taxa Anual Nominal (TAN) Fixa 4,85% , TAE 6,74%, Montante Total do Crédito (MTC) 42.538,78 € e Montante Total Imputado (MTI) 49.622,84 €. Contrato de serviço com valor mensal de 16 €+IVA incluído no valor da renda e na TAE. Acrescem comissão de ativação no valor de 395 € e de gestão mensal de 4 €. Despesas de legalização e transporte incluídas. Consumo de energia combinado: 18,8 – 20,4 kWh/100 km, emissões de CO2 combinadas: 0 g/km. Imagem das viaturas não contratual. Campanha válida para clientes profissionais e para contratos ativados até 31-03-2025. Sujeito à aprovação da Mercedes-Benz Financial Services Portugal SFC, SA, com registo no Banco de Portugal nº 0306.


eVito Furgão disponível desde 528€ + IVA /mês*.

O eVito Furgão possui uma autonomia elétrica combinada até 304 km* e está disponível desde 528€ + IVA /mês, com contrato de serviço incluído.

* Exemplo para eVITO Furgão Standard Facelift para contrato de Locação Financeira Mobiliária com prazo contratual de 60 meses, Renda Mensal 527,94 €+IVA, Renda Inicial (RI) 14.838,90 €, Valor Residual (VR) 15.452,30 €, 20.000 km por ano, Taxa Anual Nominal (TAN) Fixa 4,85% , TAE 6,78%, Montante Total do Crédito (MTC) 59.222,78 € e Montante Total Imputado (MTI) 69.235,10 €. Contrato de serviço com valor mensal de 27 €+IVA incluído no valor da renda e na TAE. Acrescem comissão de ativação no valor de 395 € e de gestão mensal de 4 €. Despesas de legalização e transporte incluídas. Consumo de energia combinado: 21,7 – 22,1 kWh/100 km, emissões de CO2 combinadas: 0 g/km. Imagem das viaturas não contratual. Campanha válida para clientes profissionais e para contratos ativados até 31-03-2025. Sujeito à aprovação da Mercedes-Benz Financial Services Portugal SFC, SA, com registo no Banco de Portugal nº 0306.


eSprinter Furgão disponível desde 469€ + IVA /mês*.

O eSprinter Furgão está disponível desde 469€ + IVA /mês, com contrato de serviço incluído e disponibiliza uma grande quantidade de espaço, uma autonomia até 444 km* e eficiência para as suas grandes necessidades de transporte do seu negócio.

* Exemplo para eSPRINTER Furgão BASE 314/37 (56kWh) para contrato de Locação Financeira Mobiliária com prazo contratual de 60 meses, Renda Mensal 469,09 €+IVA, Renda Inicial (RI) 15.234,47 €, Valor Residual (VR) 21.950,20 €, 20.000 km por ano, Taxa Anual Nominal (TAN) Fixa 4,85% , TAE 6,68%, Montante Total do Crédito (MTC) 60.795,21 € e Montante Total Imputado (MTI) 71.857,83 €. Contrato de serviço com valor mensal de 29 €+IVA incluído no valor da renda e na TAE. Acrescem comissão de ativação no valor de 395 € e de gestão mensal de 4 €. Despesas de legalização e transporte incluídas. Consumo de energia combinado: 27,0 – 30,7 kWh/100 km, emissões de CO2 combinadas: 0 g/km. Imagem das viaturas não contratual. Campanha válida para clientes profissionais e para contratos ativados até 31-03-2025. Sujeito à aprovação da Mercedes-Benz Financial Services Portugal SFC, SA, com registo no Banco de Portugal nº 0306.

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